§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy HOBSESSION prowadzony jest przez Ewa Treścińska prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą HOBSESSION.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży i subskrypcji.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej lub adresu e-mail wskazanego w zakładce Kontakt.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
3. Subskrypcja – cykliczna usługa polegająca na dostarczaniu Klientowi boxów hobby zgodnie z wybranym planem.
4. Box – zestaw produktów i materiałów związanych z wybraną kategorią hobby.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji dostawy.
3. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Ceny zawierają podatek VAT, jeśli Sprzedawca jest zobowiązany do jego naliczania.
3. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności dostępnych w sklepie.
4. W przypadku subskrypcji opłata pobierana jest automatycznie zgodnie z wybranym planem abonamentowym.

§5 Realizacja zamówień

1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.
2. Termin wysyłki podawany jest przy każdym produkcie lub planie subskrypcyjnym.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

§6 Subskrypcja

1. Klient może wykupić subskrypcję na warunkach wskazanych w ofercie.
2. Subskrypcja odnawia się automatycznie do momentu jej anulowania przez Klienta.
3. Klient może anulować subskrypcję poprzez swoje konto użytkownika lub kontakt ze Sprzedawcą.
4. Anulowanie subskrypcji nie powoduje zwrotu środków za okres już opłacony.

§7 Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć stosowne oświadczenie drogą elektroniczną.

§8 Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą produktu lub usługi.
2. Reklamacje należy przesyłać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

§9 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.